1. Операционная система Windows.
1.1Разновидности и области применения операционных систем.
1.2.Обзор рабочего стола и панелей.
1.3. Работа с окнами. Основные компоненты окна. Перемещение и изменение размера окон. Вызов и работа с контекстным меню окна. Переключение между активными окнами и варианты закрытия окна.
1.4. Работа с ярлыками и документами на рабочем столе.
2. Работа с файлами и папками.
2.1. Создание, переименование, перемещение и работа с файлами. 2.2.Варианты удаления файлов и возможность их восстановления.
3. Текстовые редакторы: блокнот, WordPad.
3.1. Работа с текстовыми редакторами.
3.2. Обзор текстовых редакторов Windows.
3.4. Создание простых текстовых файлов и работа с ними.
3.5. Копирование, вставка, перемещение и удаление блоков текста.
3.6. Сохранение текста в различных форматах.
4. Текстовый редактор Microsoft Office Word.
4.1. Настройка рабочего стола.
4.2. Форматирование документа.
4.3. Таблицы в Microsoft Office Word.
4.4. Векторный редактор в Microsoft Office Word.
4.5. Печать документа.
5. Табличный редактор Microsoft Office Excel.
6. Форматирование таблиц.
6.1.Автоматическое создание формул с использованием мастера функций.
6.2. Создание диаграмм. Сканирование документов.
7. Работа с глобальной компьютерной сетью Интернет.
9. Электронная почта.
10. Работа в Skype (скайпе).